Antonio Testa, responsabile acquisti e logistica di HCE Srl, ha scelto Logistics4You per soddisfare i contratti di assistenza con i propri clienti
Bene, direi di partire dalle presentazioni di rito.
Il mio nome è Antonio Testa e sono il responsabile acquisti e logistica di HCE Srl (Healthcare Consulting & Engineering), azienda in provincia di Salerno che si occupa di fornire assistenza tecnica su apparecchiature elettromedicali (TC e risonanze magnetiche, giusto per intenderci).
Nell’ambito del core business di HCE, tra i miei compiti primari c’è quello di far arrivare presso le sedi dei nostri clienti (principalmente cliniche mediche e strutture pubbliche) le componenti e le attrezzature necessarie ai nostri tecnici specializzati per effettuare gli interventi di riparazione e manutenzione delle apparecchiature che ci vengono richiesti.
Il problema è che, spesso e volentieri, queste attrezzature sono decisamente pesanti e voluminose: parliamo di strumenti che arrivano a pesare oltre 500 kg, con un ingombro di 190 cm x 100 cm x 100 cm (insomma, spedizioni non alla portata di qualunque corriere).
Ed è proprio per questa tipologia di attività che ho scelto di collaborare Logistics4You ormai da qualche mese (e non ho alcuna intenzione di lasciarla andare).
Questo perché i corrieri espressi tradizionali non sono competitivi su questo servizio di spedizioni pesanti e ingombranti, in quanto non è la loro specializzazione, e finiscono per risultare molto costosi e poco precisi.
Solo con Logistics4You, infatti, sono riuscito a trovare un partner logistico in grado di soddisfare tutte le mie esigenze di trasporto, sicuramente non banali:
- consegne tassative entro la data indicata;
- tempi di trasporto molto rapidi;
- specializzazione nel trasporto di attrezzature molto delicate;
- competitività nella gestione di spedizioni ingombranti e pesanti.
Logistics4You si è sempre dimostrata all’altezza e capace di gestire un servizio di trasporto dedicato alle delicate attrezzature e componenti tecniche di HCE.
Hanno proprio confezionato un servizio logistico a cinque stelle, caratterizzato da certezza della consegna, rapidità nella gestione della richiesta e sicurezza di far viaggiare la propria merce su furgoni dedicati.
Ecco perché non ho mai avuto alcun dubbio o preoccupazione nel rivolgermi a Logistics4You, nemmeno per il primo incarico che ho affidato a loro: mi è bastato leggere le modalità operative dell’azienda sul sito, per decidere di voler subito testare il servizio (con grande soddisfazione!).
Ma perché puntualità e velocità nel trasporto sono così importanti per me, per HCE e per i nostri clienti? Come ho scritto all’inizio, forniamo assistenza tecnica soprattutto a TC e risonanze magnetiche installate in strutture sanitarie pubbliche e private in tutta Italia.
Per i nostri clienti, quindi, un blocco del macchinario significa dover mandare a casa pazienti e annullare sedute di terapia: un doppio danno per tutti, che è sicuramente meglio evitare.
In aggiunta a tutto questo, con i nostri clienti stipuliamo dei contratti di assistenza tecnica che prevedono delle tempistiche precise da rispettare da parte di HCE. Ecco perché puntualità e velocità di trasporto sono fattori cruciali per noi.
Proprio per questo motivo, consiglio a chiunque abbia esigenze di trasporto come quelle di HCE, di rivolgersi a Logistics4You a occhi chiusi.
Lavorare con Logistics4you è infatti un’esperienza positiva da ogni punto di vista:
- rapidità di riscontro del personale quando vengono contattati;
- velocità nel fornire le quotazioni di trasporto;
- rispetto assicurato della data di ritiro;
- puntualità con cui vengono effettuati ritiri e consegne.
Dal primo momento in cui parli con un operatore di Logistics4You, fino a quando il tuo carico è arrivato a destinazione, tutto è sempre perfetto con loro!
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