I tuoi clienti di serie A meritano un servizio di prima classe, anche per le spedizioni!

Fabiana Pinto, responsabile delle spedizioni di Torterolo & Re, si è affidata alle spedizioni di Logistics4You per consegnare i propri prodotti top class, destinati ai migliori clienti dell’azienda

Prima di raccontarti per quale motivo ho deciso di affidare proprio a Logistics4You le consegne più importanti della mia azienda, direi che è il caso di presentarmi brevemente.

Mi chiamo Fabiana Pinto e sono la Responsabile delle Spedizioni di Torterolo & Re, storica azienda in provincia di Savona che dal 1964 si occupa di produrre e vendere serramenti blindati di alta qualità e massima sicurezza.

Con i nostri prodotti arriviamo a servire clienti in tutta Italia, in Europa e anche in molti Paesi extraeuropei, quindi la gestione della logistica è una parte fondamentale del nostro business.

Tutto questo con un livello di difficoltà ulteriore, dato dal fatto che serviamo fasce e tipologie di clienti molto diverse tra loro, tra aziende edilizie, artigiani, clienti finali, cantieri e negozi di vendita al dettaglio.

In questo contesto, la velocità nelle spedizioni è sicuramente una delle più grandi sfide da affrontare in questo momento per Torterolo & Re.

Perché da una parte, come è noto ormai a tutti e in qualunque settore, i tempi di approvvigionamento di materie prime e semilavorati si sono allungati notevolmente negli ultimi anni.

Dall’altra parte, però, i clienti sono sempre molto esigenti quando si tratta di velocità e puntualità delle consegne: a loro poco importa che lo scenario internazionale sia complicato per tutti e che eventuali ritardi non dipendano dalla volere o dalla pigrizia dell’azienda.

Ecco perché io e i miei colleghi abbiamo lavorato sodo per individuare una soluzione che ci permettesse di garantire la velocità di consegna dei prodotti che il cliente desidera e si aspetta, soprattutto i nostri clienti di classe A che acquistano i nostri prodotti top di linea.

E in tal senso, come puoi immaginare, il trasporto è stata la prima voce che abbiamo individuato per tagliare il tempo e recuperare ore e giorni preziosi, garantendo così un servizio eccellente ai nostri migliori clienti.

Ed è proprio per raggiungere questi importanti e strategici obiettivi aziendali che, ormai oltre 8 mesi fa, ci siamo rivolti a Logistics4You per le nostre spedizioni più importanti.

Per intenderci, con “spedizioni più importanti” intendo porte blindate da 10.000 euro ciascuna, un prodotto di prima classe che ha bisogno della massima cura nella fase di trasporto.

E a differenza degli altri corrieri, solo Logistics4You si è dimostrata in grado di offrire un servizio di trasporto di serie A, in cui:

  • il trasporto è fatto per direttissima, senza carichi e scarichi intermedi che rischierebbero di rovinare il prodotto;
  • è possibile programmare la consegna ai nostri clienti su appuntamento, visto che è un trasporto dedicato e non in groupage;
  • la velocità non è solo nel trasporto, ma anche nella presa in gestione del carico, che permette di soddisfare anche i clienti che hanno urgenze importanti.

Senza dimenticare, oltretutto, che Logistics4You è veramente l’ambulanza dei trasporti per aziende.

Il primo incarico che ho affidato a Logistics4You, infatti, è stato in un giorno festivo, l’8 dicembre.

Un nostro cliente in Svezia aveva moltissima fretta, perché aveva un cantiere aperto e delle penali molto salate da pagare per eventuali ritardi.

Peccato che nel periodo natalizio i mezzi scarseggiano e le tempistiche di consegne siano una vera incognita.

Per fortuna mi sono ricordata di aver ricevuto i magazine di Logistics4You e di aver già avuto qualche contatto con loro, pur senza acquistare alcun servizio: era questa l’occasione perfetta per metterli alla prova!

E visto che sono qui a scrivere, puoi intuire che Logistics4You ha superato la prova a pieni voti, permettendo alla mia azienda di soddisfare un cliente importante e fare un’ottima figura.

Oggi continuo ad affidare a Logistics4You le nostre spedizioni importanti verso l’estero, perché è molto più conveniente ed efficace rispetto all’uso dei nostri mezzi propri.

Da una parte perché così non dobbiamo pagare la tratta di rientro del nostro mezzo, dall’altra perché l’esperienza di Logistics4You sul territorio europeo è una garanzia di sicurezza e velocità.

Non bastasse questo, Logistics4You è il partner logistico ideale perché hai:

  • la possibilità di programmare le consegne con i clienti;
  • il totale rispetto delle tempistiche di consegna;
  • la sicurezza di avere un trasporto dedicato che viaggia per direttissima.

Mi permetto di dare un consiglio a tutti i colleghi che desiderano garantire un servizio di prima classe ai propri clienti: affidatevi senza preoccupazioni a Logistics4You!

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