Pur di diventare fornitore dell’azienda più quotata al mondo, Foxconn ha accettato condizioni economiche poco vantaggiose. Mossa corretta?

La storia (e i dati) dicono che Apple sia la compagnia quotata in borsa ad aver creato più ricchezza nella storia:

• prima società al mondo a superare i mille miliardi di capitalizzazione nel 2018;
• prima società a raggiungere, poco dopo, duemila miliardi.

Stiamo parlando della regina indiscussa della finanza mondiale, con il più alto capitale di mercato in assoluto che, anno dopo anno, ha battuto ogni record di quotazione.

Chi può, dunque, biasimare la scelta di Foxconn (fornitore Taiwanese) di accettare un incarico da Apple, anche se non estremamente conveniente a livello economico?

Nel business contano i soldi: in quale quantità si riesce a crearne e movimentarne, vero.

Ma i soldi non sempre fanno la felicità, soprattutto se si fa riferimento a quella reputazionale.

Nel mondo degli affari esiste una regola non scritta secondo la quale più il tuo nome è affiancato a nomi realmente importanti, ossia che NUMERICAMENTE contano, più opportunità di business si creeranno per te.

Ciò che Foxconn ha fatto, dunque, non è stato altro che seguire alla lettera questa tacita norma.

Per questo motivo ha accettato di spendere oltre 200 milioni di dollari per aprire appositamente una fabbrica in India, seguendo le indicazioni e la volontà della Apple, la cui intenzione è quella di allontanarsi per poi eliminare completamente ogni tipo di contatto con la Cina, che è stata causa di diversi rallentamenti e problemi durante il periodo (molto prolungato nel loro caso) delle restrizioni Covid-19.

Pur di non scontentare un cliente strategicamente fondamentale come Apple, dunque, la Foxconn si è sobbarcata di un investimento importante.

Ne è valsa davvero la pena?

Se si considera che, grazie a questa mossa, adesso tutto il mondo (o quasi) conosce la realtà di Foxconn, forse poco.

Ma se si tiene conto del fatto che, d’ora in poi, chiunque avrà bisogno di un fornitore per la produzione di un apparecchio elettronico e ha come punto di riferimento la tecnologia Apple, penserà a Foxconn come partner, risulta una scelta pienamente ponderata.

Il raggiungimento della soddisfazione dei clienti non ha come unico scopo quello di svolgere eticamente bene il proprio lavoro.

Per chi fa business e vuole raggiungere il successo, rendere felici e soddisfatti i propri clienti, significa fidelizzarli e sfruttarli per ottenere nuovi clienti del medesimo target, disposti ad acquistare i propri prodotti.

Ecco perché Foxconn ha accettato la proposta di Apple e costruirà una fabbrica in India: perché diventerà il centro nevralgico della produzione di uno dei dispositivi elettronici più all’avanguardia e gettonati al mondo.

Quindi, tutti quelli che d’ora in poi avranno bisogno di qualcuno in grado di sviluppare apparecchi come auricolari wireless e similari, a chi penseranno di rivolgersi? A Foxconn, ovviamente.

Ciò significa più opportunità di business, maggiore movimentazione d’affari e, perché no, magari anche la possibilità di ammortizzare la spesa di 200 milioni della fabbrica con l’inserimento di una linea produttiva di dispositivi differenti, commissionati da nuovi clienti.

Fidelizzare un cliente importante, quindi, è il segreto per accelerare il processo di crescita della tua azienda.

Per farlo però, devi essere sempre impeccabile e non deludere mai le aspettative dell’acquirente.

Per questo devi avere partner in grado di rendere il tuo prodotto o servizio memorabile, da un punto di vista esperienziale.

Se, infatti, chi acquista da te non ha un’esperienza ottimale, in relazione a tempi, costi e sicurezza, non sarà mai convinto e soddisfatto al 100% della scelta fatta e, di conseguenza, non potrà mai diventare sponsor della tua azienda.

Ecco perché devi circondarti di partner in grado di rendere la tua linea produttiva funzionale e la tua supply chain impeccabile.

Cominciare affidando le spedizioni a Logistics4You può essere la mossa giusta, perché è l’unico partner che può assicurarti spedizioni espresse, puntuali e personalizzate secondo le esigenze tue e dei tuoi clienti.

Ritira la merce in 3 ore e la consegna entro 24 ore in qualunque parte d’Europa con mezzi dedicati, altrimenti la spedizione è gratuita.

In questo modo, non deluderai mai alcun cliente e riuscirai ad attirare le attenzioni di nuovi acquirenti desiderosi di avere solo i prodotti o servizi che offri tu.

Cosa sei disposto a fare per soddisfare i tuoi clienti ed essere per sempre la loro prima scelta?

Se vuoi leggere il Magazine della Logistica clicca qui.

Per avere maggiori informazioni o richiedere subito una Spedizione Espressa e Dedicata, clicca qui.

Seguici su Linkedin!